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🎁 给爸妈买东西要注意什么

子女代买的小经验:先问清楚、款式拿不准就问、送货到爸妈家。

买之前

  • 先问问爸妈平时哪里不方便,比如起身吃力、晚上看不清、老忘吃药,再对着需要挑。
  • 看清商品的尺寸、款式和使用方式;款式拿不准时打客服电话问清楚再买。
  • 插电的东西看清怎么供电(插座、USB 还是电池),爸妈会不会用。

下单时

  • 在「我的 → 亲情账号」里关联爸妈的账号,结算时可以直接选爸妈家的地址。
  • 选货到付款,爸妈收到东西再付钱;也可以在备注里写「送货前先打电话」。

收到后

  • 陪爸妈一起拆开试一试,拐杖高度、药盒时间这些帮他们调好。
  • 教爸妈用网站的「大字模式」和「朗读」,他们自己也能看。
  • 拆开后会影响卫生的贴身用品(比如护理杯、坐浴盆)不支持无理由退货,买之前想清楚。

拿不准怎么选?打客服电话 400-876-5098,或者预约客服回电。

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