400-876-5098
安安康适老商城让长辈生活更方便

用户协议

更新日期:2026 年 9 月 27 日

欢迎使用安康适老商城(以下简称「本站」)。注册或下单即表示您同意本协议。个人信息怎么处理请看《隐私政策》。有疑问请打客服电话 400-876-5098。

1. 账号

  • 用微信登录,第一次登录时自动建立账号。请保管好自己的微信,不要让别人用您的微信登录本网站。账号下的操作视为本人或经本人同意的操作。
  • 子女可以通过「亲情账号」在爸妈同意后关联爸妈的账号,帮他们下单、查看订单进度。
  • 发现账号被别人使用,请尽快打客服电话处理。

2. 商品和价格

  • 商品信息按实际情况描述;图片可能因为拍摄、屏幕显示和实物有轻微差别,以收到的实物为准。
  • 价格以提交订单时页面显示的为准。万一出现明显的标价错误,我们会联系您,您可以选择按正确价格购买或取消订单。

3. 下单、付款和配送

  • 提交订单后,订单即成立;我们会尽快安排发货。商品缺货无法发货时,会联系您并取消订单。
  • 支持在线支付和货到付款。在线支付的订单,下单后 24 小时内没付款会自动取消;已付款的订单取消或退货后,钱按原路退回。运费:满 ¥99 包邮。
  • 请填写准确的收货人、电话和地址。地址或电话填错导致无法送达的,请尽快联系客服。
  • 发货后满 10 天未确认收货的,系统自动确认收货。

4. 退货和换货

  • 签收后 7 天内可以在订单里申请退货退款、换货或仅退款,具体步骤见《帮助中心》。
  • 拆开后会影响卫生的贴身用品,以及已经影响再次销售的商品,不适用无理由退货;有质量问题、破损、和描述不符的除外。
  • 退货商品请保持完整,配件、说明书一并寄回。
  • 运费:质量问题、发错货、破损少件:运费一起退,寄回的运费由我们承担;不想要了、尺寸不合适等其他原因:下单时付的运费不退,寄回的运费由您自己出。

5. 健康相关商品的说明

  • 本站商品是日常生活辅助用品,不是药品,也不能代替医生的诊断和治疗。
  • 计步器、温度计等用品显示的数据只供日常参考,不能作为诊断和用药依据。
  • 身体有不适或者正在治疗的,使用前请先问医生。

6. 评价和提问

  • 请如实评价、文明提问,不要发布违法、侮辱他人、广告或和商品无关的内容。违反的我们会删除,情节严重的会停用账号。

7. 其他

  • 本协议有变化时,我们会在本页更新并注明日期。
  • 因本协议或交易产生争议的,双方先友好协商;协商不成的,按中华人民共和国法律处理。